Transmisión y Visión Digital S.A. de C.V., con domicilio convencional ubicado en Av. FFCC Río Frío, 419, Int. B58, Cuchilla del Moral 1, Iztapalapa, Ciudad de México, (el “Responsable”), del tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales (los “Datos Personales”), de sus clientes y usuarios (el “Titular”), en congruencia con su política de privacidad, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDPPP”), su reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad (los “Lineamientos”) y la normatividad secundaria vigente.
Con el propósito de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de las personas, el Responsable podrá recabar Datos Personales a través de los siguientes medios:
El Responsable pone a disposición del Titular el presente aviso de privacidad integral (el “Aviso de Privacidad”), previo a la obtención de los Datos Personales, en estricto apego a los principios de información, licitud, consentimiento, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la LFPDPPP y su reglamento.
Identificación y contacto.
Nombre completo, fecha de nacimiento, imágenes obtenidas por medio de videograbaciones a través de un dispositivo inteligente, identificación oficial con clave de elector, CURP y domicilio completo.
Electrónicos e informáticos.
Correo electrónico, ID del dispositivo inteligente y tipo de dispositivo en el que se instala la App.
Laborales.
Ocupación o profesión, antigüedad laboral, dependencia o lugar de trabajo.
Biométricos.
Características del rostro a través de tecnología de reconocimiento facial.
Características personales.
Etnicidad.
Financieros y patrimoniales.
De manera enunciativa mas no limitativa: número de cuenta y/o tarjeta bancaria, número de crédito e información relativa a las credenciales antes mencionadas.
El Responsable no recabará Datos Personales de menores de edad o de personas que se encuentren en estado de interdicción o incapacidad; sin embargo, si el Titular registra Datos Personales que correspondan a este tipo de personas, el Responsable podrá cancelar el registro sin asumir ninguna responsabilidad. En este sentido, se tendrá por entendido que el consentimiento es otorgado previamente por el padre o tutor de los mismos.
Son necesarias para la existencia y cumplimiento de la obligación jurídica derivada de los servicios que el Responsable ofrece, las cuales consisten en:
No son necesarias para la existencia y cumplimiento de la obligación jurídica derivada de los servicios que el Titular adquiere con el Responsable; sin embargo, son complementarias e importantes, pues permiten brindar un mejor servicio, elevar la calidad de los servicios y conocer a los usuarios. Estas finalidades son:
El Titular, en cualquier momento, podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de los Datos Personales para las Finalidades Secundarias, mediante el procedimiento establecido en el apartado denominado “Medio y procedimiento para ejercer el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición (los “Derechos ARCO”) y Revocación del Consentimiento” del Aviso de Privacidad.
El Responsable realizará comunicación de los Datos Personales vía transferencia con aquellos socios comerciales con quienes se tengan celebrados contratos para el ofrecimiento de sus servicios; así como con autoridades federales y/o locales que lo requieran como parte de un procedimiento, requerimiento y/o supervisión de carácter administrativo y/o legal, o en caso específico, por un mandato judicial.
Las transferencias nacionales o internacionales de los Datos Personales podrán llevarse a cabo, sin el consentimiento del Titular, cuando se presente alguno de los siguientes supuestos:
El Titular tiene en todo momento derecho a la protección de los Datos Personales, al acceso, rectificación, cancelación y a manifestar su oposición o revocación de su consentimiento para tratar los Datos Personales. Por lo que puede ejercer sus Derechos ARCO, por sí mismo o por medio de su representante legal, mediante el envío de la solicitud correspondiente al Departamento de Datos Personales a la dirección de correo electrónico legal@dicio.ai. Dicha solicitud deberá contener lo siguiente:
Para el caso de solicitud de acceso, procederá previa acreditación de la identidad del Titular o representante legal, mediante la expedición de copias simples o documentos electrónicos en poder del Responsable, y de manera gratuita, salvo los gastos de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos. En el caso de que el Titular reitere la solicitud en un periodo menor a doce meses, deberá cubrir los costos correspondientes equivalentes a no más de tres días de salario mínimo vigente en la Ciudad de México, en términos de lo estatuido por la LFPDPPP.
Tratándose de solicitud de rectificación, el Titular deberá indicar la modificación a realizar, así como aportar la documentación que sustente la petición.
Tratándose de solicitudes de cancelación, el Titular podrá solicitar el cese de su tratamiento cuando considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios y deberes establecidos en la LFPDPPP. La cancelación dará lugar a un periodo de bloqueo, por lo que se podrán conservar exclusivamente para efectos de cumplir responsabilidades legales o plazos de prescripción derivados de la relación jurídica contraída con el Responsable. La cancelación procederá respecto de la totalidad de los Datos Personales o sólo parte de ellos. El Responsable informa que podrán actualizarse casos de excepción a la cancelación de los Datos Personales establecidos en la LFPDPPP.
Tratándose de la solicitud de oposición, el Titular tendrá en todo momento el derecho a oponerse al tratamiento de los Datos Personales por causa legítima. De resultar procedente, el Responsable no podrá tratarlos. No procederá el ejercicio del derecho de oposición en aquellos casos en los que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal impuesta al Responsable.
El Responsable comunicará al Titular, en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados desde la fecha en que recibió la solicitud, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.
El Responsable podrá negar el acceso a los Datos Personales o a realizar la rectificación, cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:
La negativa a que se refiere el párrafo que antecede podrá ser parcial, en cuyo caso, el Responsable efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición requerida por el Titular.
El Responsable no utiliza medios remotos o locales de comunicación para recabar Datos Personales de manera automática o simultánea, tales como las cookies y/o web beacons, a través de métodos digitales de transferencia y lectura de información como bluetooth.
El Responsable se reserva el derecho de actualizar o modificar periódicamente el Aviso de Privacidad conforme a los cambios de las prácticas de información, en atención a las novedades legislativas o nuevas políticas internas.
Dichas modificaciones estarán disponibles al público a través del Sitio Web y la App. Se recomienda o requiere al Titular consultar el Aviso de Privacidad, por lo menos semestralmente, para estar actualizado de los términos y condiciones del mismo.
El Titular manifiesta que ha leído y entendido el Aviso de Privacidad, por lo que otorga su consentimiento libre, específico, inequívoco e informado, inclusive con respecto a los cambios realizados al mismo.
Última actualización: Septiembre 2022.